1-) Üyelik Sipariş oluşturabilmek için ilk adım üyeliktir. Üye kaydı tamamlandıktan sonra kayıtta oluşturulan e-posta adresinize gelen maili onaylıyarak üyelik işlemleri tamamlanmış olmaktadır. 2-) Sepetinizi Oluşturun Ürün sayfalarında sizler için oluşturduğumuz ebat, adet belirliyerek sepete ekleyerek sepete gidin. 3-) Sepette Tasarım Desteği Sepette tasarım desteği seçimine evet diyerek sipariş oluşturulduğunda grafik tasarım ekibimiz tarafından tasarım hazırlanmaktadır. Grafik çalışmalarınız var ise sepet bölümünden dosya yükleme ve sipariş not ekleyebilmektesiniz. 4-) Teslimat Yöntemi Sepette alışverişi tamamla butonuna basıldığında teslimat seçme sayfasına geçiş yaparsınız. Teslimat iş yerimizden teslim veya kargo ücreti eklenerek istenilen adrese kargo ile gönderim yapılabimektedir. 5-) Ödeme Yöntemi Adres seçimleri tamamlandıktan sonra sipariş tutarı, adres seçimleriniz siparişinizin özeti görünmektedir. Kart bilgileri girildiğinde bankanızın 3d secure ödeme sayfasına yönlenirsiniz. 3D secure şifresini girip işlemi tamamladıktan sonra siparişlerinizi kargo olarak adresinize teslim edilir yada ofisimizden teslim alabilirsiniz.
Teslimat süresi üründen ürüne değişiklik göstermektedir. Ürün açıklama kısmında üretim süresi hakkında bilgiler mevcuttur, yazan süre elinize ulaşacak gün değil kargoya verileceği gündür. Üretim bittikten sonra teslimat ofisimizden veya kargo ile gönderimi sağlanmaktadır.
Eğer tasarımınızı bize yaptırmak istiyorsanız öncelik ile logonuzun vektörel formatını (pdf,ai,cdr) formatlarında göndermeniz gerekmektedir, bunun haricinde adres, telefon gibi kişisel bilgilerinizi gönderebilirsiniz. Yaptıracağınız ürüne göre ek olarak resim ve ek içerik bilgilerini de gönderebilirsiniz.
Bazı işlerinizde logonuzun vektörel formatı gerekmektedir. Eğer logonuzun orijinal formatı elinizde yok ise, logonuzun elinizde bulunan en yüksek kalitedeki görsel halini tarafımıza göndermeniz halinde çizebiliriz.
Not: her logo için geçerli değildir, logonuzun çizilip çizilemeyeceği konusunda net bilgi için görsel halini tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.
Çalışmanın vektörel formatı gelmediği sürece birebir aynısını hazırlamamız mümkün değil ne yazık ki. Benzer formatta ancak hazırlanabilmektedir.
Elbette, gönderilen tüm tasarımlarda kesim payı, çözünürlük, yerleşim gibi kontrol işlemi ücretsiz bir şekilde yapılmakta olup, göze çarpan bir hatada müşteriye bilgi verilerek tekrar gönderilmesi talep edilmektedir.
Bizim düzeltebileceğimiz bir durum olması halinde müşterinin mail adresine onay için son hali gönderilmektedir. Onay işleminden sonra baskı programına dahil edilmektedir.
Baskıda sorun yaşamamak için resim ve yazıları CMYK formatında, ve görselleri 300 dpi olarak çalışmanız gerekmektedir. Çalışma içerisinde efekt kullandıysanız eğer (gölge, contour, transparan vs.) bunları resime çevirmeniz gerekmektedir. Lens olarak bırakmanız halinde baskı dosyasında tamamen bozulma veya büyük oranda renk sapmaları yaşayabilirsiniz.
Bu tarz bir sorunda sorumluluk tamamen müşteriye aittir.
Hazırladığınız çalışmaları pdf, cdr, ai, png, jpeg, tiff formatlarında yükleyebilirsiniz
Maksimum 100 mb dosya yükleyebilirsiniz. Daha yüksek dosyalar için sadece WeTransfer‘e çalışmanızı yükleyip linkini bize gönderebilirsiniz.
Eğer istediğiniz ürün adeti sitedeki seçeneklerin altındaysa bu adet altında baskı yapamadığımız için size yardımcı olamayacağımız anlamına gelir. Eğer ihtiyaç duyduğunuz adet sayısı sitedeki adetlerin üstündeyse ilk yapmanız gereken şey 2 farklı adeti sepete ekleyerek istediğiniz adete ulaşmaya çalışmak olmalıdır. Ancak ihtiyaç duyduğunuz baskılı ürün sayısı sitede belirtilen adetler çok üstündeyse, işte o noktada mail, whatsapp veya telefon yolu ile müşteri temsilcilerimiz ile iletişim sağlayarak probleminizi hızlıca çözebiliriz.
Eğer ürün listemizde olmayan bir ürün bastırmak istiyorsanız ürün detayını bize mail, whatsapp yolu ile göndermeniz halinde müşteri temsilcilerimiz fiyatını çıkartıp tarafınıza bilgi vereceklerdir.
Öncelik ile yaşadığınız durum için üzgünüz. Eğer bizden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorsanız sorunun nereden kaynaklandığını anlayabilmemiz için görseller ile birlikte mail atarak bilgi verebilirsiniz.
İncelemelerden sonra (bizden kaynaklı bir durumda) ücretsiz olarak tekrar işiniz/işleriniz baskı programına dahil edilmektedir.
Not: Firmamız sadece baskı hizmetlerini karşılamaktadır. Kargo ücreti müşteriye aittir.
Tüm ürünleri anlaşmalı olduğumuz MNG kargo ile karşı ödemeli olarak gönderim sağlamaktayız. Ürünün ebatı, adeti, gramajı gibi bir çok etkene göre fiyat değişiklik göstermektedir. Ortalama bir fiyat için ürün detaylarını bize iletmeniz halinde, müşteri temsilcilerimiz konu hakkında bilgi vereceklerdir.
Düzenli olarak çalıştığımız reklam ajansları, matbaalara özel ekstra indirimlerden faydalanabilirsiniz. Size özel fiyatlandırma yapılabilmesi için belli bir sipariş kotasına ulaşmanız durumunda üyeliğinize indirim tanımlanmaktadır.